Программы тренингов

Ниже приводится примерный перечень программ, которые могут послужить основой для создания тренинга именно для вас и ваших сотрудников.

Мы помогаем построить гармоничные [деловые] отношения

  • с окружающим миром — клиентами  и партнёрами

Ассертивность — позитивная и конструктивная коммуникация

Бизнес корреспонденция

Навыки обслуживания

Обслуживание по телефону

Работа с жалобами

Эффективная презентация

  • внутри коллектива — с коллегами, руководством и подчинёнными

Ассертивность — умение настоять на своём и учесть мнение других

Деловая переписка

Обучение тренеров и наставников

Обратная связь

Проведение совещаний

Эффективное общение

  • с самим собой

Ассертивность — навыки уверенного поведения

Управление голосом

Создание презентаций в PowerPoint

Уверенные публичные выступления

Управление стрессом

Эмоциональная компетентность